今回のご依頼は、なんと三重県から。
お送りいただいたのは、CHANELのウエストバッグ。とても大切に使われていたものの、「ひねり金具」が紛失してしまい、このままでは使えない状態でした。
お客様は正規店にも相談されたそうですが「修理不可」。
他にもいくつか修理店を回られたようですが、どこも難しいとのこと。
それでも諦めず、ネットで天草製作所を見つけてくださいました。
LINEで写真をやりとりしながらご相談いただき、不安もあった中で、バッグをお預かり。
ひねり金具は純正品ではありませんが、形状やサイズ、雰囲気をできるだけ合わせて取り付け。
なかなか自然な仕上がりになったのではないでしょうか？
バッグって、機能も大切ですが、
持っている人の思い出やストーリーも詰まっていますよね。
「もう使えない」と思われていたものが、また使える状態に戻る——
その瞬間に立ち会えるのは、私たちにとってもとても嬉しいことです。
本日、修理を終えて三重県へ返送させていただきました。
お客様の反応が楽しみです！
今回の修理金額は**38,500円（税込）**でした。
修理って、高いか安いかはモノや気持ち次第ですね。
でも、「もう一度使えるようになった」ということ自体に価値があると思っています。
今後も、全国からのご依頼、お待ちしています。
あきらめる前に、ぜひ一度ご相談ください。