お客様の笑顔シリーズ VOL123 「購入価格以上の修理でも、直す価値がある一足」

今回ご紹介するのは、
オールソール交換をご依頼いただいたお客様です。

実は今回の修理、
「靴の購入価格より、修理代の方が高くついた」ケースでした。

ですが——
このモデル、すでに製造終了

「もう二度と手に入らないなら、ちゃんと直して履き続けたい」
そんな想いで、オールソールを決断されました。

仕上がった靴をご覧になり、
「大切に履きますわー」と、ひと言。
その言葉が、すべてを物語っていました。

製法はマッケイ製法
オールソール後もサイズ感は変えず、
足入れも実際にしていただき、フィット感も問題なし。

仕事帰りに引き取りに来られ、
仕上がりにも大変ご満足いただけました。

ご来店時、私が
「おー、お待ちしてました!」とお声がけすると、

「店長から声かけてもらえると、元気出るねー」と。

いやいや、こちらこそです。
お客様の笑顔に、毎回こちらが元気をいただいています。

派手なことはできませんが、
靴を通して、ほんの少しでも笑顔を増やせる仕事ができること。
それが、何よりのやりがいです。

これからも一足一足、
想いを大切に、丁寧に向き合っていきます。

天草製作所本店
代表 西森真二

 

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