お客様の笑顔シリーズ ――世界一の百貨店からのお客様

今回のお客様は、なんと 元伊勢丹の役員 を務められた方。
60歳の節目でご退職され、現在は 中国・北京のSKP百貨店の店長 をされているそうです。

この北京SKP、ただの百貨店ではありません。
世界の数ある百貨店の中でも、売上はなんと 世界一
名だたるラグジュアリーブランドが集まり、アジア随一の集客力と発信力を誇る超一流の舞台です。

そんな場所で店長を務められるお客様、立ち振る舞いやファッションも本当にスマートで、思わず背筋が伸びてしまいました。


お客様は現在、3か月に一度日本に帰国されるとのこと。
そのたびに、愛用されている靴を数足まとめて修理にお持ち込みくださいます。

今回は、6月にお預かりした ジョンロブのスエードスリッポン2足
・オールソール交換
・スエードのクリーニングと補色
・かかとの踏みシワ修正
など、フルメンテナンスを行いました。

仕上がりをご覧になったお客様からは、
「期待以上の仕上がりです」
と大変うれしいお言葉をいただきました。


世界で活躍されている方の大切な靴を任せていただけることは、私たちにとっても大きな喜びです。
これからもお客様の期待を超えられるよう、日々精進してまいります。

ありがとうございます!

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