お客様の笑顔シリーズ VOL.203『この色だから買った。だから直したかった。』

今回のお客様は不動産会社にお勤めのお客様です。

実はお客様のお休みが火曜日・水曜日。

天草製作所本店の定休日と見事に重なってしまい、完成後もしばらくお渡しができませんでした。

ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

今回のご依頼は、

・モンブラン ビジネスバッグ持ち手交換 37,400円(税込)
・ルイ・ヴィトン 名刺入れ革あて縫い修理 13,200円(税込)

の2点です。

まずはモンブランのビジネスバッグ。

持ち手部分が経年劣化により変色し、内部の芯材からベタつきが発生していました。

Before

交換自体は可能ですが、一つ大きな問題がありました。

それは色です。

黒や茶色であれば比較的近い革を探しやすいのですが、このバッグは絶妙なネイビーグレー。

お客様から

「この色だから買ったんです。黒だったら買わなかったですね。」

というお話を伺いました。

その言葉を聞いて、このバッグに対する想いがよく伝わってきました。

今回は少しお時間をいただき、できる限り近い色味と質感の革を探して持ち手を製作。

違和感なく仕上げることができました。

そしてもう一つはルイ・ヴィトンの名刺入れ。

革が傷み、革あて縫い修理をご依頼いただきました。

お客様は

「修理代を考えたら買い替えた方が安いかもしれません。」

とお話しされていましたが、

「会社の代表からいただいた思い出の品なんです。」

とも教えてくださいました。

モノの価値は価格だけではありません。

誰からいただいたのか。

どんな時代を一緒に過ごしたのか。

そこに宿る思い出こそが本当の価値なのかもしれません。

また、お客様はベルト、万年筆、バッグなどをモンブランで揃えられているそうです。

好きなブランドを長く使い続ける。

気に入ったモノを大切に使い続ける。

そんな価値観に私たちも強く共感します。

完成したバッグを手にしたお客様の笑顔を見て、今回も良い仕事をさせていただいたと感じました。

ご依頼ありがとうございました。


修理内容

  • モンブラン ビジネスバッグ持ち手交換 37,400円(税込)
  • ルイ・ヴィトン 名刺入れ革あて縫い修理 13,200円(税込)

修理期間

約1か月半

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東京都杉並区西荻南2-7-5 KURA西荻1階
全国宅配修理対応

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