本日のお客様は亀戸からご来店。
といっても、実は最初から天草製作所本店を目指して来られたわけではありませんでした。
以前は武蔵境にお住まいでしたが、最近亀戸へお引越し。
スノーボードで腕を怪我され、現在も武蔵境の病院へ通院中とのこと。
本日は有給休暇を利用して病院へ行かれ、その帰りに西荻窪を散策されていました。
そこで立ち寄った古着屋さんで、運命の一足に出会います。
「うわー、これ履きたい！」
しかし問題がありました。
サイズが大きい。
歩くとカカトが抜けてしまう。
購入するか諦めるか悩みながら、その場でスマホ検索。
「西荻窪 靴 サイズ調整」
そこで見つけていただいたのが天草製作所本店でした。
電話でのお問い合わせ。
「今、靴を買おうか迷っていて、少しサイズが大きいんです。その場で中敷きを入れて対応できますか？」
私は状況がよく分からず、
「もちろん可能ですよ！」
とお答えしました。
そして約5分後。
お客様ご来店。
話を聞いて思わず笑ってしまいました。
「えっ！あの近所の古着屋さんだったんですね！」
今回購入されたのは、編み込みレザーが特徴的なクラシカルなドレスシューズ。
かなり存在感があります。
ただしサイズは実質2サイズほど大きめ。
しかし、サイズ調整は天草製作所本店の得意分野です。
革製インソールやクッション材を組み合わせながら、その場で何度も履いていただき微調整。
歩いて確認。
また調整。
再び歩いて確認。
この繰り返しです。
約30分後。
お客様から嬉しい一言。
「カカトが抜けない！」
そのまま履いて来られたスニーカーから履き替え、新しく購入した靴でお帰りになられました。
ところが。
30分後にお電話。
「右の小指が少し痛いです。」
もちろん大丈夫です。
サイズ調整は一発勝負ではありません。
足し算と引き算を繰り返しながら、お客様の足に合わせて仕上げていきます。
天草製作所本店では、調整後のアフターフォローもしっかり対応しております。
「気に入った靴だけどサイズが合わない」
「カカトが抜ける」
「前に滑る」
「指が当たる」
そんなお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
諦めていた靴が履けるようになるかもしれません。
本日はご来店ありがとうございました！
さて皆さん、この個性的な編み込みレザーシューズ。
どこのブランドか分かりますか？😊
西荻窪で靴のサイズ調整なら天草製作所本店
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お気に入りの靴を諦める前にご相談ください。